ALGEMENE VOORWAARDEN
madeforyoumini
Artikel 1 – Over madeforyoumini
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via www.madeforyoumini.nl.
madeforyoumini
Kristalweg 124, 2614 SG Delft
KvK-nummer: 75549883
Btw-identificatienummer: NL002177093B42
E-mail: info@madeforyoumini.nl
Telefoon/WhatsApp: 06-18734663
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden. De voorwaarden zijn vóór het afronden van de bestelling beschikbaar en kunnen worden opgeslagen of gedownload.
Artikel 2 – Het aanbod
We doen ons best om onze producten zo duidelijk en volledig mogelijk te omschrijven en af te beelden.
Productfoto’s en productomschrijvingen geven de uitvoering van het product zo zorgvuldig mogelijk weer. Door beeldscherminstellingen kunnen kleuren in werkelijkheid iets afwijken.
Een deel van onze collectie is handgemaakt en/of bestaat uit natuurlijke materialen. Hierdoor kunnen kleine verschillen in kleur, structuur of afwerking voorkomen. Dit maakt ieder item uniek.
Sfeerbeelden zijn bedoeld ter inspiratie. Voor de exacte uitvoering, kleur, samenstelling en details zijn de afzonderlijke productfoto’s en productomschrijving leidend.
Kennelijke type-, prijs- of invoerfouten binden madeforyoumini niet wanneer voor de klant redelijkerwijs duidelijk had moeten zijn dat sprake was van een vergissing.
Artikel 3 – Bestellen & overeenkomst
Een bestelling wordt geplaatst via de webshop. Nadat de bestelling is afgerond, ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
Wanneer een product onverwacht niet beschikbaar blijkt te zijn, nemen we zo snel mogelijk contact op. We leveren niet zonder overleg een ander product ter vervanging.
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van naam, e-mailadres en afleveradres.
Artikel 4 – Prijzen & betaling
Alle prijzen in de webshop zijn vermeld in euro’s.
madeforyoumini maakt gebruik van de kleineondernemersregeling (KOR). Hierdoor wordt geen btw aan klanten in rekening gebracht.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
Betaling vindt plaats via de betaalmogelijkheden die tijdens het afrekenen worden aangeboden, waaronder iDEAL.
Artikel 5 – Verzending & levering
madeforyoumini verzendt bestellingen binnen Nederland.
De verwachte levertijd staat waar nodig bij het product vermeld. Sommige producten worden met de hand samengesteld of speciaal op bestelling gemaakt en kunnen daardoor een langere verwerkingstijd hebben.
Bestellingen met artikelen met verschillende levertijden worden in principe in één keer verzonden zodra de bestelling compleet is.
Zodra een bestelling is verzonden, ontvangt de klant hiervan bericht en, indien beschikbaar, een Track & Trace-code.
Het risico op verlies of beschadiging tijdens de verzending naar de klant ligt bij madeforyoumini tot het moment waarop de bestelling bij de klant of een door de klant aangewezen ontvanger is bezorgd.
Artikel 6 – Bedenktijd & herroepingsrecht
Bij de meeste online aankopen heeft de klant na ontvangst van de bestelling 14 dagen wettelijke bedenktijd. Binnen deze termijn kan de klant zonder opgave van reden laten weten van de aankoop af te zien. Daarna heeft de klant nog 14 dagen om het artikel terug te sturen.
Een retour kan worden aangemeld via:
- info@madeforyoumini.nl;
- de online herroepingsfunctie helemaal onderaan op de website;
- of het wettelijke modelformulier voor herroeping.
Na een online herroeping ontvangt de klant een bevestiging.
Retourartikelen moeten zorgvuldig worden verpakt en naar het aangegeven Nederlandse retouradres worden gestuurd.
De directe kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. Het risico van de retourzending ligt bij de afzender. We adviseren daarom een verzendbewijs te bewaren.
Artikel 7 – Terugbetaling
Wanneer de volledige bestelling rechtsgeldig wordt herroepen, betalen we het aankoopbedrag inclusief de kosten van de standaard heenzending terug.
Wanneer slechts een deel van de bestelling wordt geretourneerd, worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.
Terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen na de herroeping plaats. We mogen wachten met terugbetalen totdat we de artikelen hebben ontvangen of totdat de klant kan aantonen dat deze zijn teruggestuurd.
De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald, tenzij anders overeengekomen.
De klant mag een artikel bekijken en beoordelen zoals dat ook in een winkel mogelijk zou zijn. Ontstaat door verdergaand gebruik schade of waardevermindering, dan kan deze waardevermindering in rekening worden gebracht.
Artikel 8 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het wettelijke herroepingsrecht kan onder meer niet gelden voor producten die:
- speciaal volgens individuele specificaties van de klant zijn gemaakt; of
- duidelijk persoonlijk van aard zijn, bijvoorbeeld een artikel dat speciaal met een naam, datum of andere unieke personalisatie is gemaakt.
Wanneer deze uitzondering van toepassing is, wordt dit vóór aankoop duidelijk bij het product vermeld.
Het kiezen van een bestaande standaardkleur of standaardvariant uit de mogelijkheden die madeforyoumini aanbiedt, betekent niet automatisch dat het herroepingsrecht vervalt.
Voor verzegelde producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggestuurd, kan het herroepingsrecht na verbreking van de verzegeling eveneens vervallen, maar alleen wanneer dit vooraf duidelijk is aangegeven.
Artikel 9 – Garantie & deugdelijk product
De klant heeft altijd recht op een product dat voldoet aan wat daar bij normaal gebruik redelijkerwijs van mag worden verwacht. Voor wettelijke garantie geldt in Nederland geen vaste garantietermijn.
Is er iets niet in orde? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@madeforyoumini.nl met het ordernummer, een korte omschrijving en indien mogelijk duidelijke foto’s.
We bekijken de melding zorgvuldig en zoeken naar een passende oplossing.
Schade door normale slijtage, verkeerd of onzorgvuldig gebruik, een ongeluk of het niet opvolgen van gebruiks- en veiligheidsinstructies valt niet onder garantie.
Ook gepersonaliseerde artikelen moeten uiteraard deugdelijk en volgens afspraak worden geleverd.
Artikel 10 – Gebruik & veiligheid
Producten moeten altijd worden gebruikt volgens de bij het product vermelde gebruiks- en veiligheidsinstructies.
Controleer baby- en kinderproducten regelmatig op slijtage, losse onderdelen of beschadigingen. Gebruik een beschadigd product niet meer.
Voor artikelen zoals wagenhangers en wagenspanners gelden de specifieke veiligheidsvoorschriften die bij het betreffende product worden vermeld. Houd baby’s en jonge kinderen bij het gebruik altijd onder passend toezicht.
Het niet opvolgen van de product- of veiligheidsinstructies kan leiden tot onveilig gebruik en kan gevolgen hebben voor aanspraken die voortkomen uit schade door dat onjuiste gebruik.
Artikel 11 – Klachten
We stellen iedere bestelling met zorg samen. Is er toch iets niet naar wens? Neem dan contact op via info@madeforyoumini.nl.
Vermeld hierbij bij voorkeur het ordernummer, een duidelijke omschrijving van de klacht en indien relevant foto’s.
We bevestigen de ontvangst van de klacht en proberen deze zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen een redelijke termijn, inhoudelijk te beantwoorden.
Een wettelijke klacht of garantieclaim wordt niet afgewezen uitsluitend omdat deze niet binnen een door madeforyoumini zelf vastgestelde korte termijn is gemeld.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
madeforyoumini is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd of oneigenlijk gebruik van een product of doordat duidelijk verstrekte gebruiks- of veiligheidsvoorschriften niet worden opgevolgd.
Deze bepaling beperkt nooit de wettelijke rechten van de consument en sluit aansprakelijkheid niet uit wanneer dit volgens de wet niet is toegestaan.
Artikel 13 – Privacy
Persoonsgegevens die bij een bestelling worden verstrekt, worden verwerkt volgens de privacyverklaring van madeforyoumini en uitsluitend gebruikt voor doeleinden waarvoor daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.
Artikel 14 – Toepasselijk recht & wijzigingen
Op overeenkomsten met madeforyoumini is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend consumentenrecht niet anders bepaalt.
Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.
madeforyoumini kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Voor een bestelling gelden de voorwaarden waarmee de klant bij het plaatsen van die bestelling akkoord is gegaan.
